System dla hoteli CHART- do 30 pokoi (do 3 stanowisk)

Towar polecany

Dostępność: Dostępny na zamówienie

2 447,70 PLN

Powiadom mnie o dostępności

System hotelowy CHART dzięki swojej niezawodności, uniwersalności i modularnej budowie, znajduje szerokie zastosowanie w hotelach, pensjonatach, ośrodkach wypoczynkowych, hostelach i sanatoriach. System hotelowy z powodzeniem może być stosowany zarówno w małych, jak i dużych obiektach. Pomimo, że program zawiera bogaty pakiet funkcji charakteryzuje się łatwością obsługi.

 

FUNKCJONALNOŚCI:

 

  1. Rezerwacje i meldunki:
  • rezerwowanie i meldowanie gości w pokojach,
  • rezerwowanie i meldowanie gości na łóżkach w poszczególnych pokojach – funkcjonalność przydatna dla sanatoriów, pensjonatów, hosteli i obiektów noclegowych które sprzedają miejsca/łóżka.

 

  1. Recepcja:

Obsługa rezerwacji:

  • Przyjmowanie nowych rezerwacji, modyfikacja istniejących;
  • Możliwość rezerwacji kategorii pokoju, bez przydzielania konkretnego numeru;
  • Możliwość rezerwacji miejsca w pokoju;
  • Przyjmowanie i obsługa rezerwacji grupowych oraz indywidualnych;
  • Obsługa cenników zależnych od sezonów oraz typów pokoi;
  • Możliwość ustawienia ceny gwarantowanej z poza cennika dla rezerwacji;
  • Obsługa dwóch przedziałów wiekowych dzieci;
  • Planowanie wyżywienia dla gości oraz dzieci na etapie rezerwacji;
  • Uwagi dotyczących gościa lub grupy;
  • Ustawienie oczekiwanej kwoty zaliczki;
  • Kontrola wpłaty wymaganej zaliczki;
  • Ustawienie rabatów przy rezerwacjach lub dla meldunków;
  • Możliwość prowadzenia rozliczeń z biurami turystycznymi, agentami lub innymi pośrednikami;
  • Wysyłka mailem potwierdzenia rezerwacji;
  • Generowanie potwierdzeń rezerwacji w formie papierowej;
  • Graficzna forma prezentowania rezerwacji;
  • Diagram obłożenia pokoi i porównanie z rokiem poprzednim;
  • Zestawienia aktualnego stanu pokoi w hotelu prezentujące ilość przyjazdów, pobytów, wyjazdów oraz wyłączonych pokoi;
  • Wykres ilości przyjętych i anulowanych rezerwacji w ciągu dnia;
  • Kalkulator dostępności pokoi;
  • Raportowanie rezerwacji.

Sprawne dokonywanie meldunków:

  • Meldowanie gości indywidualnych lub całych grup;
  • Meldowanie do pokoju lub na wybrane miejsce w pokoju;
  • Realizacja wcześniejszych rezerwacji;
  • Uproszczone meldowanie grupowe;
  • Domeldowanie kolejnej osoby do pokoju;
  • Przeniesienie gościa do innego pokoju;
  • Zmiana terminu wyjazdu;
  • Rezerwowanie usług dodatkowych;
  • Szybki podgląd bieżących meldunków;
  • Specyfikowane rodzaje pobytów usprawniające raportowanie;
  • Rezerwacja i realizacja usług dodatkowych;
  • Tworzenia zestawień i profilowanie gości;
  • Automatyczne obciążanie i przeliczanie rachunku gościa zgodnie z bieżącymi danymi meldunkowymi;
  • Przenoszenie zaliczek pomiędzy rezerwacjami oraz meldunkami;
  • Możliwość rozliczenia wszystkich lub wybranych gości;
  • Obsługa systemu zamków hotelowych;
  • Obsługa central telefonicznych;
  • Programowanie kart rabatowych dla systemu Gastro SZEF;
  • Trzy, predefiniowane karty pobytu w językach: polskim, angielskim i niemieckim;
  • Możliwość edycji treści karty pobytu oraz dodania kolejnych wydruków;
  • Rejestracja zgody na przetwarzanie danych osobowych i wysyłanie informacji handlowych.

Nadzór i administracja:

  • Podgląd bieżącego stanu posprzątania pokoju;
  • Prognoza check-in wyliczana dzięki specjalnie opracowanemu algorytmowi;
  • Wyłączenia pokoi w przypadku niespodziewanych awarii lub planowanych remontów;
  • Podgląd i zarządzanie stanem połączeń telefonicznych z pokoi, np: automatyczna taryfikacja połączeń, blokowanie połączeń wychodzących, ustawianie budzenia;
  • Przesyłanie wiadomości pomiędzy stanowiskami pracy;
  • Wielopoziomowe, konfigurowalne uprawnienia.

 

  1. Należności i Sprzedaż

 

  • Rozliczenie wszystkich lub wybranych usług z jakich korzystał klient lub grupa klientów;
  • Wyliczenie obciążeń gościa wg. aktualnych parametrów jego rezerwacji, tzn. planowane naliczenia, które umożliwiają przekazanie klientowi informacji o koszcie jego pobytu;
  • Rachunki gastronomiczne z programu POS automatycznie przenoszone są na konta rozliczeniowe klienta;
  • „Routing obciążeń” – automatyczne przenoszenie obciążeń z gościa na konto grupy;
  • Określenie płatnika należności za pokój, na którym gromadzone będą obciążenia;
  • Proporcjonalny podział opłat za nocleg i wyżywienie dla każdego gościa w pokoju;
  • Przechowywanie odroczonych płatności na osobnych kontach;
  • Modyfikacja obciążeń zależna od potrzeb: grupowanie i rozgrupowywanie, scalanie i podział;
  • Nieograniczona ilość dodatkowych usług przechowywanych na rachunku gościa;
  • Automatyczne naliczanie obciążeń za połączania telefoniczne;
  • Dokument sprzedaży wystawiany z obciążeń lub ręczny bez wcześniej naliczonych należności;
  • Walutowe dokumenty sprzedaży;
  • Możliwość ustalenia domyślnej formy płatności, skracającej czas wystawiania dokumentów.
  • Szerokie możliwości zmiany treści dokumentów sprzedażowych – zależne od uprawnień;
  • Samodzielnie ustawiane okresy księgowe;
  • Definiowalne formy płatności;
  • Swoboda ustawienia numerowania dokumentów oraz ich formatów;
  • Możliwość prowadzenia dwóch, osobnych rejestrów faktur;
  • Kontrola przyjętych zaliczek;
  • Automatycznie włączona lub opcjonalna fiskalizacja faktur;
  • Konfigurowalne logo hotelu na wydrukach faktur.
  • Rejestracja każdej, przeprowadzonej operacji wykonanej przez użytkownika;
  • Ustawianie uprawnień określających poziom dostępu do poszczególnych funkcji (np. usuwania dokumentów lub wystawiania korekt);
  • Możliwość drukowania szczegółowego rachunku informacyjnego zawierającego dane dotyczące gości i ich obciążeń;
  • Podgląd dokumentów archiwalnych;
  • Przesyłanie utworzonych dokumentów zapłaty do systemów finansowo-księgowego.

 

  1. Obsługa dodatkowych zasobów

 

  • Rezerwacja zasobów hotelowych, takich jak: sale konferencyjne, projektory, sauny, miejsca parkingowe, basen, itp.;
  • Graficzna prezentacja zarezerwowanych oraz wykorzystanych zasobów;
  • Swobodna zmiana interwału czasowego, wyświetlanego grafika zasobów;
  • Cena zasobu wprowadzana ręcznie lub automatycznie przy pomocy wcześniej zdefiniowanego cennika;
  • Różnorodne rodzaje rozliczenia rezerwowanego zasobu t.j: paragon, faktura, obciążenie konta, uwzględnienie przedpłaty, uwzględnienie rabatów, bezpłatne rozliczenie;
  • Filtrowanie, wyszukiwanie i sortowanie zarezerwowanych oraz wolnych zasobów;
  • Nieograniczona ilość zasobów jaka może być kontrolowana przez program;
  • Brak ograniczenia na rodzaje zasobów będących pod kontrolą programu;
  • Natychmiastowe rozliczenie należności;
  • Możliwość przeniesienia należności za wykorzystanie zasobu na pokój lub konto gościa;
  • Drukowanie potwierdzeń zarezerwowanego zasobu.

 

  1. Obsługa Wyżywienia

 

  • Zmiany zaplanowanego żywienia w trakcie meldowania gościa do pokoju lub w trakcie jego pobytu;
  • Definiowanie posiłków wykluczających się np. śniadanie angielskie i śniadanie dieta;
  • Konfigurowalne wielkości porcji posiłków;
  • Automatyczne naliczenie należności za zaplanowane żywienie;
  • Przejrzysty diagram żywienia umożliwiający modyfikowanie, zamianę i usuwanie poszczególnych posiłków na wskazanym dniu;
  • Ustawianie kolejności posiłków;
  • Połówki posiłków dla dzieci;
  • Obsługa dodatkowego wyżywienia w przypadku gości, nie mieszkających w obiekcie;
  • Rozbudowany system raportowania żywienia.

 

  1. Zestawienia i Raporty

 

  • Podział na prezentację danych bieżących i archiwalnych;
  • Raportowanie rezerwacji, meldunków, osób przyjeżdżających, obciążeń gości, osób przebywających w hotelu, wyjazdów;
  • Zestawienia finansowe prezentujące wynik hotelu, m.in: raporty kasowe, rejestry VAT, zestawienie sprzedaży, zestawienie przyjętych zaliczek, rejestr opłat klimatycznych;
  • Zestawienia statystyczne i marketingowe: obłożenia hotelu, rezerwacje wykonane przez pośredników, prognoza obłożenia i przychodów, zestawienie firm TOP, średnia cena pokoi, itp.;
  • Generowanie sprawozdania dla GUS: KT-1, DNU-R, odwiedziny turystów zagranicznych oraz wykorzystania miejsc noclegowych;
  • Inne, dostępne raporty, m.in.: raport urodzin gości hotelowych, raporty wyżywienia, raport GIODO, raportowanie czynności wykonanych przez recepcjonistę;
  • Możliwość tworzenia zestawień szczegółowych i z agregowanych, z uwzględnieniem wielu różnorodnych kryteriów;
  • Możliwość konfiguracji zakresu treści na wydruku raportów.

 

  1. Archiwum

 

  • Definiowanie danych w systemie t.j: słowniki towarów oraz usług, jednostki miary, formy płatności;
  • Dane dotyczące kontrahentów;
  • Dane dotyczące rezerwacji i meldunków;
  • Dane dotyczące faktur, paragonów, dokumentów kasowych;
  • Kontrola poprawności wprowadzanych danych: PESEL, NIP, pola wymagane (automatyczne pobieranie danych z GUS);
  • Funkcje porządkowania danych dotyczących: usług, towarów, firmy, gości;
  • Podział na podgląd danych bieżących i archiwalnych;
  • Narzędzie filtrowania i wyszukiwanie danych.

 

  1. Intergracja z Systemami i Urządzeniami Zewnętrznymi

 

  • Centrale telefoniczne – integracja z systemem CHART umożliwia sprawną i spójną kontrolę nad połączeniami telefonicznymi, ustawianie budzeń dla gościa, zmianę statusu pokoju.
  • Zamki elektroniczne – zastępują tradycyjne zamki i klucze, wykorzystując technologię plastikowych kart magnetycznych, kart chipowych bądź zbliżeniowych identyfikatorów. Na karcie-kluczu może być zaprogramowany dostęp do pokoju oraz dodatkowych pomieszczeń np. siłowni, sauny itp. Karta-klucz może być również wykorzystana do opłacania rachunku w gastronomii.
  • Obsługa płatności elektronicznych – natychmiastowa autoryzacja i potwierdzenie transakcji kartami płatniczymi.
  • Drukarki fiskalne – system współpracuje z wszystkimi drukarkami, najpopularniejszych polskich producentów urządzeń fiskalnych.
  • Systemy finansowo-księgowe – dokumenty sprzedażowe eksportowane bezpośrednio do Twojego systemu finansowo – księgowego, dzięki czemu pracownicy obiektu nie tracą czasu na przepisywania dokumentów oraz unikają pomyłek.
  • Integracja z systemami rezerwacji internetowej – bezpośrednie połączenie z portalami do rezerwacji internetowej automatycznie wprowadza nowe rezerwacje i aktualizuje dostępność pokoi.

Opinia o towarze:
* Pola oznaczone gwiazdką są obowiązkowe